潮新闻客户端近日，小米SU7在安徽境内高速公路上发生碰撞后燃爆，并致三人死亡的事件引发大家的强烈关注。小米官方给出的数据显示，出事前17分钟左右，驾驶者开启了自动驾驶辅助功能，随后在高速出口不远处遇上道路施工改道，车辆撞上了隔离带水泥桩，引发惨剧。智能驾驶导致的事故，车企要负责吗？一线城市头部汽车媒
与智能客服沟通答非所问，“鸡同鸭讲”；转人工需要层层点击、重重闯关；经历弯弯绕后，抵达人工客服，提示还需再排队……沟通效率降低，消费体验糟糕。智能客服本是为了解决问题，可如今常常成为问题本身。今年五一假期，上海市市场监管局公布假期投诉举报系统受理情况，涉及经营者售后服务品质及消费履约等方面问题的假日
美国政府宣布所谓“对等关税”方案后，苹果公司正面临艰难选择，因为大部分iPhone在中国组装生产。分析称美国iPhone或大涨价受美国所谓“对等关税”影响，据外媒报道，iPhone等消费品可能受到的打击最为严重，如果公司将成本转嫁给消费者，价格或将上涨30%至40%。据Canalys报告数据显示，2
□ 大河财立方 记者 徐兵在金价高涨的大背景下，金包银首饰悄然走红，成为不少年轻消费者眼中的平替产品。但热度背后，却是质量参差、概念混淆、监管缺位的乱象。近日，有网友吐槽购买的金包银手镯不到一个月就掉色发黑，检测结果显示竟是镀金工艺而非真正包金。这类翻车案例，在黑猫投诉平台上已有1700多条，背后是
近年来，无堂食外卖门店数量激增，后厨卫生不透明、食材来源难追溯等问题总是困扰着消费者，点外卖就像“开盲盒”。这种“信任感的缺失”也会造成一些无堂食外卖中的良心商家订单流失。为了解决这个同时困扰着多方的问题，山东威海探索通过“云监管”模式，构建全链条、可追溯的智慧化监管体系，让“无堂食”的后厨也能看得
马卡龙色的蝴蝶兰、“染”出渐变色花瓣的菊花、无需消费者浇水施肥就能开花的蜡球装朱顶红……为期3天的第二十七届中国国际花卉园艺展览会4月12日在上海收官。近30个国家和地区的约700家参展企业以花为媒，共同打造万花竞技的“美丽盛宴”，为我们观察“鲜花经济”提供了新视角。我国是世界最大的花卉生产国。中国
2024年以来，河北省多措并举，不断优化消费环境，强化消费者权益保护，推动全省消费环境持续改善，消费者满意度显著提升。区域协同构建共治格局，三地联动破解消费痛点。河北与北京、天津市场监管部门建立八项协作机制，形成跨区域消费维权合力。三地联合开展“普及消费知识·提高维权能力”进市场、进社区、进乡村活动
记者今天从中国消费者协会了解到，线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行。消费者足不出户，即可便捷、简单、一站式查询各地线下无理由退货商家信息。据介绍，消费者可以微信搜索“消费查”或扫描二维码进入“消费查”小程序，无需注册即可进行查询。“消费查”小程序设有“线下无理由退货商家查询”入口，支
据央视新闻报道，最近，“中药泡脚包”“中药植物泡脚包”等产品在网络上热销，商家宣称的各种功效也让人眼花缭乱：排湿驱寒、助眠暖宫、男士调理，有些甚至宣称可以帮助减肥、备孕。不久前，上海消保委对此进行了调查。经鉴定，60款热销样品中，仅有2款品质不错。缺味、缺量、伪品、杂质替代、质差霉变、混料不均、染色
近年来，越来越多的食品品牌热衷于跨界合作，通过与热门IP联名打破消费者对品牌的固有认知，吸引了更多不同圈层粉丝。不过，联名风靡市场的同时，也凸显出不少问题。一方面，联名营销并不是一张“安全牌”，如果联名失败，轻则“毫无水花”，重则对品牌产生负面影响。另一方面，品牌联名营销并非“拉郎配”，想要获得“1
