辛苦攒下的3.6万元“养老钱”面目全非，张女士急得直掉眼泪，幸好在农业银行岫岩支行员工的专业帮助下，残币成功兑换3.5万余元。
岫岩村民张女士多年来省吃俭用，将种地收入和儿子给的生活费积攒下来，共计3.6万元，为了保证“安全”张女士把这笔“养老钱”用塑料袋包裹后，藏在了炕头的被褥下。
然而，不久前的一天，张女士吃饭时不慎打翻热汤，滚烫的汤汁浸湿了被褥和藏在其中的现金。张女士只顾着收拾被褥，并未察觉现金受损。等她取钱时才发现，部分纸币已经被烧毁、烫损、粘连，还沾满了油渍，难以辨认。看着辛苦积攒的积蓄变成这副模样，张女士急得直掉眼泪。她的子女立刻带着残币前往农业银行岫岩支行求助。
农行岫岩支行柜员接待了心急如焚的他们。面对这3000余张沾满油污、散发着食物气味的残币，工作人员一边轻声安抚家属情绪，一边迅速戴上手套，拿起镊子，小心翼翼地分离粘连的纸币，随后用吸水纸逐张吸干汤汁。经过仔细分拣，对符合要求的纸币进行了全额或半额兑换，成功为张女士兑换了3.5万余元。
据了解，农行岫岩支行经常帮助农户化解类似的“糟心事”。截至目前，该行在年内已累计为客户兑换残损币23笔，金额达16万元。提醒广大市民，对于贵重物品和钱财的保存，一定要选择专业、安全的方式。将钱埋藏地下等不当保存方式不仅无法确保安全，反而可能导致钞票受损，造成不必要的损失。银行也建议市民在遇到类似情况时，及时前往银行求助，以便银行根据钞票的损坏程度进行专业兑换，尽可能地挽回市民的损失。全媒体记者 张伟
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