新街社区创新基层治理模式
骑手兼职网格员 随手拍摄不文明
本报讯（记者 韩睿）新街社区创新治理模式，与辖区多家快递、外卖站点达成合作。16名快递外卖骑手化身“编外流动网格员”，在穿梭街巷送单的同时，拍摄不文明现象，短短几天已摸排9处问题线索，社区联合有关部门迅速处置，收到良好效果。
为破解社区治理死角多、难发现的痛点，充分挖掘新业态就业群体“熟门熟路、行动迅捷”的独特优势，6月15日，新街社区与辖区多家快递、外卖站点达成合作协议，组建了一支由16名骑手组成的“文明观察员”队伍。这些每日奔波于街头巷尾的骑手，成为社区流动“观察哨”。在工作途中他们将小区张贴的“牛皮癣”小广告、餐饮店后厨脏乱差的卫生死角、背街小巷堆积的生活垃圾，随手拍下来，并标注位置，即时反馈至社区。
几天来，社区接收到骑手们上报的有效线索9条，并在“接单”后毫不拖延，立即联动职能部门以及相关小区物业，对线索展开精准核查与处置。
为持续激发骑手们的参与热情，新街社区再次升级改造“暖蜂驿站”，为骑手们提供充电、饮水、休憩、免费餐饮等“一站式”贴心服务，更建立起长效激励机制——推出“文明积分”制度。骑手们上报的有效线索，经核实后均可累积相应积分。积分可定期在社区兑换实用生活用品，如牙膏、卫生纸、香皂、洗发水等，让每一次有价值的举手之劳都有暖心回馈。
“送餐路上顺带‘找茬’，能给社区帮上忙，还能在驿站歇脚喝水，积分还能换东西，这活儿干得值！”不少参与其中的外卖小哥对“双重福利”表示满意。
居民纷纷表示，新街社区的这一举措不仅盘活了庞大的“流动”力量，织密了城市精细化管理网络，更以务实贴心的服务与激励，为新就业群体融入社区治理、共建美好家园铺设了一条充满温度与获得感的实践路径。 太原晚报
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