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旅途遇问题,上顶端@领导!“五一‘码’上问政”特别行动来了

0次浏览     发布时间:2025-04-28 15:33:00    

顶端新闻记者 张艳艳 谢鹏

“民宿临时涨价,被气哭了”“景点连环收费,疑陷入消费陷阱”“购物暗藏猫腻,钱包无辜受伤”……

“五一”假期将至,为保障游客和市民的合法权益,即日起,顶端新闻“我想@领导”问政平台特别推出“五一‘码’上问政”特别行动:“五一”期间,无论您遭遇何种旅游消费难题,只需扫码反馈,平台将联动文化旅游、市场监管等部门,全力解决你的“烦心事儿”。

据统计,2024年“五一”期间,“我想@领导”助力全国各地网友化解“烦心事儿”172件(次):

有网友到洛阳市孟津区旅游,将车停在非主干道被罚200元,网友质疑“城管是否有权处罚”,“我想@领导”交办后,孟津区城管局迅速响应:经核实,该车辆符合“外地来孟机动车轻微违停只疏导不处罚”的柔性政策,随即撤销罚单;

有游客反映登封新设停车场距少林寺景区较远带来不便,“我想@领导”核实情况后立即交办至登封市。随后,登封市人民政府办公室通过平台向旅客致歉并解释原因:为缓解节假日停车难、交通拥堵问题,登封在距景区5公里处新建了可容纳近7000个车位的游客服务中心,沿途增设停车提示牌,同时承诺后续将进一步提升服务品质;

此外,有网友提议重启郑州市惠济区月湖音乐喷泉,以此拉动周边“夜经济”。郑州市惠济区林业和园林局接到网友建言后,第一时间对喷泉关停情况展开核实调查,并及时向网友反馈最新进展及情况……

今年“五一”假期间,“我想@领导”平台持续在线、服务不打烊,专治各类假期“不开心”!

无论您是远道而来的游客,还是咱们河南老乡,若遭遇消费陷阱、服务质量差,抑或是设施故障、管理混乱等问题,可立即扫码反映,“我想@领导”记者将迅速响应,协助全省各级文化旅游、市场监管等部门为您排忧解难!

【参与方式】

1.扫描海报二维码。

2.打开顶端新闻手机客户端,底部菜单选择“我想@领导”即可进行留言。

3.点击“我想@领导”进入顶端问政平台。

来源:我想@领导

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